Часто задаваемые вопросы

Tervetuloa Ateneumiin, Suomen taiteen kotiin. Haluamme, että vierailusi sekä innostaa että rentouttaa. Näillä muutamalla vinkillä se onnistuu. Museon henkilökunta on sinua varten – kysy rohkeasti, jos jokin askarruttaa!

ВХОД В МУЗЕЙ

Нужно ли оставлять верхнюю одежду в гардеробе?

Вы можете не сдавать верхнюю одежду, если она сухая. Если вы попали под дождь, мокрые вещи следует оставить в охраняемом бесплатном гардеробе. В музее также есть гардероб с самообслуживанием и шкафчики для хранения.

Можно ли ходить по Атенеуму с детской коляской?

На все этажи Атенеума можно пройти с детской коляской. Безбарьерный вход в здание – с Атенеуминкуйя. Коляску можно оставить рядом с гардеробом за центральной лестницей. Маленьких детей можно носить по выставке в слинге.

Разрешается ли вход с домашними животными в музей, внутренний дворик, или Ateneum Bistro?

В здание допускаются только собаки-проводники и собаки-поводыри. Мы просим играть с остальными домашними животными за пределами музея.

В МУЗЕЙНЫХ ГАЛЕРЕЯХ

Почему рюкзаки и большие сумки нельзя проносить на выставку?

Наша ответственность – обеспечить безопасность выставочных работ. Перемещаясь по выставке, вы можете случайно задеть произведение искусства рюкзаком или большой сумкой. Также, искусством приятнее наслаждаться без тяжелой ноши. При желании, вы сможете взять напрокат в гардеробе на время визита небольшую сумку.

Обязательно ли вести себя тихо в музее?

Произведениям искусства нужно дать возможность высказаться. Лучший способ услышать их – тихое пространство, которое подразумевает уважение к опыту каждого из посетителей. Разговоры и смех в музее уместны; но, если вам потребуется совершить продолжительный телефонный звонок, просим переместиться, например, в зоны отдыха на лестничных площадках.

Почему в музее запрещено бегать?

Бегать в музее запрещается из соображений безопасности. По этой же причине, в выставочных пространствах запрещается катать детей на спине, или носить на плечах.

Можно ли пройти на выставку с тростью или палками для скандинавской ходьбы? Разрешен ли проход в выставочные галереи в шипованной обуви?

Оставьте шипованную обувь в гардеробе, и наденьте резиновые наконечники на палки для ходьбы, чтобы не поцарапать шипами старые деревянные полы. При необходимости, вы сможете взять напрокат в гардеробе удобные войлочные тапочки.

ЕДА И НАПИТКИ

Где можно употреблять собственные еду и напитки в музее?

Для безопасности выставочных работ, напитки и прием пищи не допускаются в выставочных пространствах. Бутылку с водой следует оставить в гардеробе. За длинным столом во внутреннем дворике музея можно перекусить принесенной с собой едой.

Где лучше кормить ребенка грудью в Атенеуме?

Мы рекомендуем использовать для кормления скамейки на площадках за пределами выставочных галерей. На первом этаже предусмотрена закрытая зона для посетителей с младенцами, доступ в которую наш персонал откроет при необходимости.

СЪЕМКИ

Разрешена ли фото- и видеосъемка в музее?

Фотографирование и видеозапись на выставках разрешены только для личных целей, если не указано иное.  К сожалению, размещение фото или видео в соцсетях не считается личным использованием. Пожалуйста, воздержитесь от использования вспышки, селфи-палки, или штатива.

Хотите узнать о проведении фотосессий и видеосъемок в Атенеуме?   Подробная информация.

ИСКУССТВО

Почему запрещено трогать произведения искусства?

Произведения искусства являются уязвимыми и бесценными. Во многих случаях, повреждения от прикосновения сразу не видны глазу, но со временем становятся заметными. Соблюдайте дистанцию, находясь, как минимум, на расстоянии вытянутой руки от произведений искусства, витрин, и стен.

Почему выставочные галереи слабо освещены?

Многие из произведений искусства подвержены светочувствительности. Например, работы, выполненные на бумаге, уязвимы настолько, что могут выставляться не дольше чем в течение трех месяцев. Насладитесь спокойной атмосферой, оставив повседневные заботы позади – ваш взгляд на мир теперь под воздействием искусства.

ГРУППОВОЙ ВИЗИТ

Где встречаются группы?

Организатор должен зарегистрировать свою группу на билетной кассе, и получить на каждого человека стикеры для прохода в музей, которые необходимо закрепить на видном месте. Если вы забронировали обзорную экскурсию или вводную лекцию, экскурсовод встретит вас во внутреннем дворике у музейного магазина.

О чем необходимо помнить, планируя посещение Атенеума с группой школьников?

Учитель должен находиться рядом с учащимися в течение всего визита. Если вы проводите занятие на выставке, вы не должны оставлять учащихся без присмотра. В выставочных галереях можно использовать только простые карандаши. Если вы хотите подольше остановиться на отдельном произведении, сидение на полу приветствуется и даже рекомендовано.